1. BENDROSIOS NUOSTATOS
MB „E Kosmetika LT“ (toliau – Įmonė) yra asmens duomenų valdytoja, atsakinga už Jūsų asmens duomenų tvarkymą svetainėje https://ekosmetika.lt (toliau – Svetainė).
Įmonė užtikrina, kad asmens duomenys būtų tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktų.
Naudodamiesi Svetaine, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šia Privatumo politika.
Duomenų valdytojo informacija:
MB „E Kosmetika LT“
Įmonės kodas: 307651365
Adresas: Islandijos g. 6, LT-01117 Vilnius, Lietuva
El. paštas: pagalba@ekosmetika.lt
2. KOKIE DUOMENYS RENKAMI IR KOKIU TIKSLU
Mes renkame Jūsų asmens duomenis registracijos, užsakymo, mokėjimo ir svetainės naudojimo metu.
2.1. Užsakymų vykdymui ir prekių pristatymui:
- vardas, pavardė
- el. pašto adresas
- telefono numeris
- pristatymo adresas
- užsakymo informacija
- mokėjimo statusas
2.2. Kliento paskyros administravimui:
- vardas, pavardė
- el. pašto adresas
- prisijungimo duomenys
- užsakymų istorija
2.3. Dovanų kuponams:
- vardas (jei pateikiamas)
- el. paštas
2.4. Tiesioginei rinkodarai (tik su sutikimu):
- vardas
- pavardė
- el. pašto adresas
2.5. Svetainės analitikai ir veikimui:
- IP adresas
- slapukų duomenys
- naršymo statistika (Google Analytics)
3.DUOMENŲ NAUDOJIMAS IR PERDAVIMAS
Asmens duomenys naudojami:
-
užsakymų apdorojimui ir vykdymui;
-
prekių pristatymui;
-
mokėjimų administravimui;
-
klientų aptarnavimui;
-
svetainės veikimo užtikrinimui.
Duomenys gali būti perduodami:
-
Pristatymo paslaugų teikėjams
(pvz. Omniva, DPD, LP Express) – tik tiek, kiek būtina užsakymo pristatymui.
-
Mokėjimų paslaugų teikėjams
Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt platforma, kurios valdytojas yra Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Tallinn 10145, Estija, registracijos Nr. 12268475), todėl Jūsų asmens duomenys, reikalingi mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodami Maksekeskus AS.
Jeigu pasirenkami kiti mokėjimo būdai, mokėjimų vykdymui duomenys taip pat gali būti perduodami atitinkamiems mokėjimo paslaugų teikėjams, tokiems kaip Stripe ar Montonio.
-
IT ir infrastruktūros tiekėjams
Svetainės talpinimo, priežiūros ir techninės pagalbos paslaugoms teikti.
-
Google Analytics
Svetainės lankomumo analizei. Duomenys gali būti perduodami už ES/EEE ribų, taikant Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas.
-
Teisėsaugos institucijoms
Kai tai numato Lietuvos Respublikos teisės aktai.
4. TIESIOGINĖ RINKODARA
Jūsų asmens duomenys rinkodaros tikslu naudojami tik gavus Jūsų aiškų sutikimą.
Jūs galite bet kada:
- atsisakyti naujienlaiškio paspausdami nuorodą el. laiške
- arba susisiekę su mumis el. paštu
5. DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAI
- Užsakymų, sąskaitų ir apskaitos duomenys – 10 metų
- Kliento paskyros duomenys – 10 metų nuo paskutinio prisijungimo ar pirkimo
- Tiesioginės rinkodaros duomenys – iki 3 metų arba iki sutikimo atšaukimo
- Užklausų (ne klientų) duomenys – iki 1 metų
6. JŪSŲ TEISĖS
Jūs turite teisę:
- susipažinti su savo duomenimis
- reikalauti juos ištaisyti
- reikalauti ištrinti („teisė būti pamirštam“)
- apriboti duomenų tvarkymą
- nesutikti su duomenų tvarkymu
Prašymai teikiami el. paštu (gali būti prašomas tapatybės patvirtinimas).
Mes atsakome per 30 kalendorinių dienų.
Jei manote, kad Jūsų teisės pažeidžiamos, galite kreiptis į:
Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (vdai.lrv.lt)
7. SLAPUKAI
Svetainėje naudojami slapukai:
Būtini slapukai
Reikalingi svetainės veikimui (krepšelis, prisijungimas). Naudojami be sutikimo.
Analitiniai slapukai
Naudojami Google Analytics lankomumo analizei.
Rinkodaros slapukai
Šiuo metu nenaudojami (gali būti įjungti ateityje tik su sutikimu).
Slapukus galite valdyti savo naršyklėje arba slapukų nustatymuose Svetainėje.
8. DUOMENŲ SAUGUMAS
Įmonė taiko technines ir organizacines priemones, kad apsaugotų asmens duomenis nuo neteisėto praradimo, pakeitimo ar prieigos.
9. DUOMENŲ PERDAVIMAS PRISTATYMO METU
Pristatymo paslaugų vykdymo metu Jūsų kontaktiniai duomenys (vardas, adresas, telefonas) gali būti perduodami siuntų pristatymo partneriams, kad būtų įvykdytas užsakymas.
10. PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI
Įmonė turi teisę bet kada atnaujinti šią Privatumo politiką. Nauja versija įsigalioja nuo paskelbimo Svetainėje dienos.
11. SUTIKIMAS
Naudodamiesi Svetaine ir pateikdami užsakymus, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šia Privatumo politika.