1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šios pirkimo ir pardavimo sąlygos (toliau – Taisyklės) yra teisiškai įpareigojantis dokumentas, nustatantis Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas bei atsakomybę perkant prekes elektroninėje parduotuvėje https://ekosmetika.lt/ (toliau – E. parduotuvė).
1.2. Naudodamiesi E. parduotuve, kurdami paskyrą arba pateikdami užsakymą, jūs patvirtinate, kad susipažinote su Taisyklėmis ir sutinkate jų laikytis. Jei nesutinkate su šiomis Taisyklėmis, neturite teisės naudotis E. parduotuvės paslaugomis.
1.3. Šiose Taisyklėse vartojamos sąvokos:
Pardavėjas – E Kosmetika LT, MB, juridinio asmens kodas 307651365, buveinės adresas Islandijos g. 6, LT-01117 Vilnius, Lietuva
Pirkėjas – fizinis asmuo, perkantis prekes asmeniniams, su verslu ar profesija nesusijusiems poreikiams (vartotojas).
Prekės – kosmetika, aksesuarai ir daugiafunkciai dovanų kuponai (elektroniniai dovanų kuponai), parduodami E. parduotuvėje.
Daugiafunkcis kuponas – skaitmeninis kuponas su unikaliu kodu, kuriuo galima atsiskaityti už prekes E. parduotuvėje.
Paskyra – Pirkėjo registracijos rezultatas, kuriame saugomi jo duomenys ir užsakymų istorija.
Šalys – Pirkėjas ir Pardavėjas kartu.
1.4. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas suformuoja krepšelį, pateikia pristatymo duomenis, patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis, ir atlikia apmokėjimą.
1.5. Pardavėjas Pirkėjo asmens duomenis tvarko pagal Privatumo politiką.
1.6. Taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais. Jei kuri nors nuostata tampa negaliojanti, kitos Taisyklių dalys lieka galioti.
1.7. Pardavėjas turi teisę bet kada keisti Taisykles. Galiojanti versija taikoma užsakymo pateikimo momentu.
2. PREKĖS, KAINOS, APMOKĖJIMAS IR PRISTATYMAS
2.1. Prekių savybės nurodomos jų aprašymuose. Nuotraukos yra iliustracinės.
2.2. Kaina nurodoma eurais su PVM. Pristatymo kaina į kainą neįskaičiuota (jei nenurodyta kitaip).
2.3. Apmokėjimo būdai:
- elektroninė bankininkystė;
- mokėjimo kortelės;
- kiti E. parduotuvėje nurodyti būdai.
2.4. Užsakymas patvirtinamas gavus apmokėjimą.
2.5. Akivaizdžios klaidos atveju Pardavėjas gali anuliuoti užsakymą ir grąžinti pinigus per 14 dienų.
2.6. Sąskaitos pateikiamos elektroniniu būdu.
2.7. Pristatymas:
- paštomatu;
- kurjeriu.
2.8. Pristatymo terminai gali kisti dėl logistikos partnerių ar nenumatytų aplinkybių.
2.8.1. Pamestos siuntos atveju siunta gali būti iš naujo išsiunčiama arba grąžinami pinigai.
2.9. Siunta gali būti įteikta trečiam asmeniui pristatymo adresu.
2.10. Gavėjas privalo patikrinti siuntos būklę jos gavimo metu.
2.11. Atsitiktinės žalos rizika pereina Pirkėjui nuo prekių perdavimo momento.
2.12. Neatsiimtos siuntos gali būti grąžintos arba pakartotinai išsiųstos.
3. SUTARTIES SUDARYMAS
3.1. Sutartis laikoma sudaryta tik gavus apmokėjimą.
3.2. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą.
3.3. Pirkėjas gali patikrinti ir pataisyti duomenis prieš pateikdamas užsakymą.
3.4. Užsakymo patvirtinimai siunčiami el. paštu.
3.5. Apmokėti užsakymai negali būti keičiami ar atšaukiami.
3.6. Neapmokėti užsakymai automatiškai anuliuojami.
3.7. Pardavėjas gali atsisakyti užsakymo dėl klaidų, trūkstamų prekių ar piktnaudžiavimo.
4. PREKIŲ KOKYBĖ
4.1. Prekės yra tinkamos kokybės ir atitinka aprašymus.
4.2. Galiojimo terminas užtikrinamas.
4.3. Nuotraukos gali skirtis nuo realios išvaizdos.
4.4. Sudėties informacija yra informacinio pobūdžio.
4.5. Dovanų kuponas galioja 12 mėn.
4.6. Vartotojo teisės nėra ribojamos.
5. ŠALIŲ TEISĖS IR PAREIGOS
5.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes.
5.2. Pirkėjas privalo:
- pateikti tikslius duomenis;
- saugoti paskyros duomenis;
- saugoti kupono kodą;
- atsiskaityti laiku.
5.3. Pardavėjas įsipareigoja užtikrinti paslaugas.
5.4. Pardavėjas gali riboti prieigą už taisyklių pažeidimus.
5.5. Pardavėjas gali naudoti trečiąsias šalis užsakymams vykdyti.
6. GRĄŽINIMAS IR ATSISAKYMAS
6.1. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų atsisakyti sutarties.
6.2. Grąžinimo išimtys:
- higienos prekės po išpakavimo;
- skaitmeniniai kuponai;
- individualūs užsakymai.
6.3. Grąžinimo prašymas teikiamas el. paštu.
6.4. Prekė turi būti nenaudota ir originalioje pakuotėje.
6.5. Grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
6.6. Pinigai grąžinami per 14 dienų.
7. ATSAKOMYBĖ
7.1. Pardavėjas atsako tik už tyčinius pažeidimus.
7.2. Pirkėjas atsako už duomenų tikslumą.
7.3. Pirkėjas atsako už paskyros saugumą.
7.4. Pardavėjas neatsako už trečiųjų šalių veiksmus.
7.5. Pardavėjas neatsako už individualias odos reakcijas.
8. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
8.1. Elektroninis susirašinėjimas laikomas rašytiniu.
8.2. Pranešimai siunčiami el. paštu arba telefonu.
8.3. Taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
8.4. Ginčai sprendžiami derybomis.
8.5. Vartotojas gali kreiptis į VVTAT.
9. DOVANŲ KUPONAI
9.1. Kuponas yra skaitmeninis produktas.
9.2. Po apmokėjimo kodas siunčiamas el. paštu.
9.3. Galioja 12 mėnesių.
9.4. Kuponas naudojamas vienam pirkiniui.
9.5. Nepanaudota suma negrąžinama.
9.6. Nuolaidos nekombinuojamos.
9.7. Kuponas negrąžinamas.
ATSAKOMYBĖ DĖL KOSMETIKOS NAUDOJIMO
Prieš naudojant kosmetikos priemones, būtina susipažinti su sudėtimi. Pardavėjas neatsako už individualias alergines reakcijas ar odos sudirginimus. Rekomenduojama atlikti odos testą prieš naudojimą.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-05-19